بخش مشاوره و فروش ، نقشی بسيار مهم در گروه معاملات املاک بر عهده دارد. معرفی املاک منتخب به خريداران ، جذب مشتريان جدید ، کمک به ايجاد تفاهم بين خريداران و فروشندگان و ارائه راهنمايي هاي موثر به خريداران جهت انتخاب ملک مورد نظر و حمايت از حقوق خريدار و فروشنده ازجمله اين وظايف مهم می باشد .
مشاوران مي توانند با استفاده از ابزارهاي حرفه اي و قدرتمندي که در اختيار آنان قرار مي گيرد مشتريان را جلب کنند که برخي از اين ابزارها بشرح زير است :
- جلب مشتري از طريق بانک اطلاعات املاک
- جلب مشتري با استفاده از وب سايت
- جلب مشتري با استفاده از شیوه های نوین تبلیغاتی از جمله پیامک های مشاوره ای
تکنیک های مشتری مداری پیامکی آژانس های املاک :
1- انتشار اخبار قیمت املاک
دوست عزیز ، مشاور املاک تهران گستر به اطلاع شما می رساند که قیمت ملک در تهران افزایش یافته است
2- گزارش ملک جدید در زمینه خواست مشتری و ارسال پیامک به وی
آپارتمان 128 متری،نوساز،3خوابه،با کلیه امکانات واقع در خیابان شیخ بهایی فوری فروشی مشاورین املاک شیخ بهایی تلفن : 12345678
3- هماهنگی های لازم با خریدار و فروشنده به جهت صرفه جویی در هزینه های مربوط به تماسها.
جناب آقای عبداللهی جهت بازدید از ملک شما لطفا فردا بعدازظهر حضور یابید. با تشکر مشاور املاک بام تهران
4- ارسال درخواست خریدار و اعلام ملک موجود با مشخصات ارائه شده از جانب مشتری به صورت خودکار
آپارتمان 200 متری،نوساز،3خوابه،با کلیه امکانات واقع در صادقیه
مشاورین املاک شیخ بهایی تلفن : 12345678
5- ارسال پيام تبريک و تهنيت مناسبت ها
امروز 2 نفر آدرس و شماره شما را از ما درخواست کردند. خوشبختی و موفقيت، در سال جديد به سراغتان خواهند آمد. با تشکر مشاورین املاک دلتا